Asistencia técnica y asesoramiento
Además del asesoramiento técnico y la asistencia, los profesionales que trabajan con nosotros pueden ayudar a nuestros clientes también con respecto a situaciones y servicios relacionados con investigaciones y seguridad.
Además de la información estrictamente relacionada con el producto o sistema, información que sin embargo es fácilmente obtenible de la hoja del producto, no se proporciona ningún otro tipo de asesoramiento telefónico gratuito con respecto a:
- principios operativos técnicos subyacentes al producto o sistema
- análisis técnico comparativo de diferentes productos o sistemas.
- métodos alternativos o posibilidades de instalación del producto o sistema
- uso práctico del producto o sistema en diferentes situaciones de uso
- aspectos legales relacionados con el uso del producto o sistema (por ejemplo, recopilación de pruebas para fines legales)
- etc. 
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Todas las solicitudes de asesoramiento relacionadas con:
- asesoramiento técnico sobre el producto o sistema adquirido
- principios técnicos de funcionamiento en relación con el producto o sistema adquirido
- consultoría operativa (puesta en marcha y operación) del producto o sistema adquirido
- asesoramiento sobre el uso práctico y / o instalación del producto o sistema adquirido
- aspectos legales relacionados con el uso del producto o sistema adquirido
- personalizaciones o modificaciones técnicas del producto o sistema adquirido
- etcétera
son de pago.
El asesoramiento y la asistencia pueden realizarse tanto por teléfono como directamente en una de nuestras oficinas: en todos los casos, se requiere el pago por adelantado.
El costo por hora del servicio de consultoría y / o asistencia técnica calificada es de 90 € más IVA y el pago siempre se realiza por adelantado.
Para solicitar nuestros servicios de asistencia y consultoría personalizados, contáctenos por teléfono o haciendo clic AQUÍ e ilustrando sus necesidades.
