Spedizioni e resi

Spedizione
Le spese di spedizione ed invio variano in funzione del tipo di spedizione richiesta (posta o corriere) e del rapporto peso/volume tipico del prodotto acquistato. Gli importi relativi alle spese di spedizione sono pertanto comunicati al momento della conferma ordine poiché strettamente dipendenti dalle caratteristiche fisiche (peso e dimensioni) del prodotto acquistato. La merce viene accuratamente controllata, testata in funzionamento ed imballata prima della spedizione e viaggia a totale rischio e pericolo dell'ordinante/committente il quale ha facoltà, al momento della spedizione, di richiedere assicurazione a titolo oneroso sulla stessa per l'importo pagato sempre fatti salvi i limiti dei massimali assicurabili previsti dal vettore utilizzato.

Resi
Per l'Italia, l'esercizio del diritto di recesso è ammesso nei termini previsti dalla legge italiana e deve avvenire a mezzo richiesta scritta da inviarsi a mezzo fax intestato a SPECTRADOME, al seguente numero: 06 233 123 54. Il prodotto deve essere restituito nella confezione o imballo originale integro e perfettamente funzionante nel termine massimo di 14 giorni dal ricevimento della merce: oltre tale termine, la vendita è da considerarsi definitiva. Nel caso di prodotti deteriorabili con quando aperti o utilizzati, prodotti personalizzati, ovvero SU MISURA il diritto di recesso NON si applica, ai sensi lett. c, comma 3 art. 5 D. Lgs185/99. Quando ancora gli articoli sono stati acquistati espressamente per il cliente perché disponibili solo su ordinazione o perché non presenti a magazzino, in caso di recesso il cliente accetta di corrispondere a SPECTRADOME un ristorno spese pari al 25% del costo del prodotto. Ai sensi artt. 3 comma 2 e 8 comma 3 del D. Lgs50/92 nonché lett. a, comma 3 art. 5 e comma 6 art. 5 del D. Lgs185/99, sia le spese di prima spedizione che quelle sostenute dal cliente per la restituzione del bene oggetto di recesso non sono rimborsabili e risultano appunto sempre a carico del cliente in caso di recesso.

Per la Svizzera, il recesso è disciplinato secondo le norme di diritto elvetico: in questo caso occorre preventivamente contattarci utilizzando il modulo di contatto presente sul sito al link "contattaci", indicando dettagliatamente i motivi alla base della richiesta di recesso.

Garanzia
SPECTRADOME persegue una politica di soddisfazione della clientela e seleziona accuratamente i propri fornitori all'origine, al fine di assicurare ai propri clienti sempre i migliori standards qualitativi possibili. La garanzia sul prodotto è a termini della legge elvetica e italiana. In Italia, ai sensi dell'art. 1 del Dlgs 24 del 2/2/2002, la durata della garanzia avente per oggetto cessioni di beni ad intermediari commerciali documentate da regolare fattura è fissata in anni 1 dalla data di acquisto/consegna del bene. La garanzia non copre danni causati da manomissione, imperizia, cattivo uso, eventi dolosi, utilizzo in condizioni non previste o con accessori non originali o non autorizzati.

Diritto di recesso
Per l'Italia, l'esercizio del diritto di recesso è ammesso nei termini previsti dalla legge italiana e deve avvenire a mezzo richiesta scritta da inviarsi a mezzo fax intestato a SPECTRADOME, al seguente numero: 06 233 123 54.
Il cliente che si avvale dell'esercizio del diritto di recesso è tenuto alla restituzione del/i prodotto/i in stato perfettamente integro, ancorché non manomessi, danneggiati o deteriorati unitamente alla relativa confezione/imballo originale in stato perfettamente integro, ancorché non manomessa deteriorata o danneggiata. In caso di esercizio del diritto di recesso le spese di spedizione sostenute dal cliente sia durante il primo invio, sia per la restituzione del prodotto non sono rimborsabili.
Per la Svizzera, il recesso è disciplinato secondo le norme di diritto elvetico: in questo caso occorre preventivamente contattarci utilizzando il modulo di contatto presente sul sito al link "contattaci", indicando dettagliatamente i motivi alla base della richiesta di recesso.